الشروط والأحكام

البند 01

مقدمة وتعريفات

تُشير «الشركة» إلى أدفانسد كوريو، بكيانَيها المسجَّلين في جمهورية كوريا الجنوبية (어드밴스드고려 유한회사) والمملكة العربية السعودية (شركة أدفانسد كوريو).

ويُشير «العميل» إلى الشخص أو الجهة المُقدِّمة للطلب عبر نموذج طلب الخدمة.

ويُشير «المورّد» إلى أي مصنع أو مورّد أو جهة تجارية في كوريا الجنوبية يتم التواصل معها أو التفاوض معها ضمن نطاق الخدمة.

البند 02

طبيعة الخدمة ونطاقها

تقدّم الشركة خدمات وساطة وتنسيق تجاري بين العميل والموردين داخل السوق الكوري، وتشمل حسب الاتفاق:

• التحقق من الموردين والمصانع

• التواصل والتفاوض التجاري

• البحث والتوريد

• الفحص ومراقبة الجودة

• متابعة الشحن والخدمات اللوجستية

تعمل الشركة كوسيط وميسّر للتعامل التجاري، ولا تُعدّ طرفاً في العقد النهائي بين العميل والمورّد ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً.

البند 03

تقديم الطلب لا يُنشئ التزاماً

تعبئة نموذج طلب الخدمة وإرساله لا يترتب عليه أي التزام مالي على العميل.

تراجع الشركة كل طلب وتحدد قبوله من عدمه، وعند القبول تُزوَّد العميل بـنطاق العمل ورسوم التفعيل المناسبة وطريقة الدفع قبل بدء أي عمل فعلي.

البند 04

رسوم الخدمة والتفعيل

تختلف رسوم التفعيل بحسب نوع الخدمة ونطاق العمل المتفق عليه، وتُحدَّد في عرض الخدمة الذي يُرسل للعميل بعد قبول الطلب.

لا تبدأ أعمال التواصل أو البحث أو التفاوض أو المتابعة مع أي مورّد إلا بعد سداد رسوم التفعيل واستلام الشركة تأكيد الدفع.

البند 05

سياسة الاسترداد والخصم من الفاتورة

إذا انتقل الطلب إلى مرحلة الشراء أو التوريد الفعلي عبر الشركة، تُخصم رسوم التفعيل المدفوعة بالكامل من قيمة الفاتورة النهائية.

تُعتبر رسوم التفعيل غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل الفعلي (التواصل مع المورّد أو بدء أعمال البحث)، وذلك مقابل الوقت والجهد المبذول بصرف النظر عن نتيجة الصفقة.

في حال لم تتمكن الشركة من تقديم أي مخرج ضمن النطاق والمدة الزمنية المتفق عليها لسبب يعود إليها، يُرد للعميل كامل المبلغ المدفوع.

لا تتحمل الشركة مسؤولية عدم التوصل إلى اتفاق تجاري مع المورّد إذا كان السبب راجعاً لشروط المورّد نفسه، أو لتغيّر متطلبات العميل بعد بدء العمل.

البند 06

طرق الدفع

يتم السداد عبر التحويل البنكي إلى الحسابات المعتمدة للشركة والمُوضَّحة في عرض الخدمة (الحساب المحلي بكوريا الجنوبية أو الحساب الرئيسي بحسب الحالة).

يتحمّل العميل جميع رسوم التحويل البنكي وفروقات الصرف.

لا تُعتبر أي دفعة مؤكدة إلا بعد وصولها فعلياً إلى حساب الشركة وتأكيد استلامها كتابياً.

البند 07

التزامات العميل

يلتزم العميل بتزويد الشركة بمعلومات دقيقة وكاملة عن الطلب والمنتج والمواصفات المطلوبة، والرد على استفسارات الشركة خلال مدة معقولة.

ويتحمل وحده مسؤولية أي تأخير أو نتيجة تنشأ عن معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة قدّمها.

البند 08

حدود مسؤولية الشركة

تعمل الشركة كوسيط وميسّر للتواصل والتفاوض التجاري فقط، ولا تضمن:

• جودة المنتج

• التزام المورّد بالمواعيد

• مطابقة المواصفات الفعلية

• نجاح عملية الشحن أو التخليص الجمركي

لا تتحمل الشركة بأي حال مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خسائر أرباح ناتجة عن التعامل مع المورّد، وتقتصر مسؤوليتها القصوى في جميع الأحوال على قيمة الرسوم التي دفعها العميل فعلياً للشركة.

البند 09

السرّية

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرّية المعلومات التجارية الخاصة بالعميل، ولا تفصح عنها لأي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة المتفق عليها أو بموجب إلزام قانوني.

البند 10

عدم الالتفاف على الشركة

يتعهد العميل بعدم التواصل المباشر مع أي مورّد أو مصنع تم تعريفه به من خلال الشركة، أو إتمام أي صفقة معه خارج نطاق الشركة، وذلك لمدة اثني عشر (12) شهراً من تاريخ التعريف، ما لم توافق الشركة على ذلك كتابياً.

البند 11

القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الإخفاق في تنفيذ الخدمة الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، كالكوارث الطبيعية أو الإغلاقات الحكومية أو الاضطرابات اللوجستية أو الجمركية.

البند 12

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية كوريا الجنوبية إذا كان الكيان المُصدر للفاتورة هو الكيان الكوري (أدفانسد كوريو المحدودة)، أو وفق أنظمة المملكة العربية السعودية إذا كان الكيان المُصدر هو الكيان السعودي (شركة أدفانسد كوريو).

يُسعى أولاً لتسوية أي نزاع ودياً، وفي حال تعذّر ذلك يُحال النزاع للجهة القضائية المختصة في مقر الكيان المتعاقد.

البند 13

التعديلات

تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على الموقع الرسمي mykoryo.com.

البند 14

القبول

يُعدّ إرسال نموذج طلب الخدمة، أو سداد أي رسوم للشركة، إقراراً من العميل بقراءته لهذه الشروط والأحكام وموافقته الكاملة عليها.