الشروط والأحكام

البند 03

احتساب المبالغ المدفوعة

المبالغ المدفوعة مقابل الباقات المذكورة أعلاه تعتبر جزءًا من قيمة التعامل التجاري مع العميل.

عند إتمام شراء المركبة من خلال Advanced Koryo، يتم احتساب المبلغ المدفوع ضمن إجمالي الفاتورة النهائية وفق العرض المعتمد.

إذا قرر العميل تأجيل عملية الشراء قبل اعتماد مركبة معينة، يجوز إبقاء المبلغ المدفوع رصيدًا لدى العميل لاستخدامه عند استئناف الطلب، وفق الشروط الموضحة في العرض أو الفاتورة الخاصة به.

لا يجوز تحويل الرصيد إلى عميل آخر إلا بموافقة خطية من الشركة.

البند 04

عدم اعتبار الدفع حجزًا للمركبة

دفع رسوم الخدمة أو مبلغ الجدية لا يعني أن المركبة المعروضة في السوق الكوري أصبحت محجوزة لصالح العميل.

لا تعتبر المركبة محجوزة أو مشتراة إلا بعد:

1. تأكيد توفرها فعليًا من البائع.
2. موافقة العميل على السيارة والسعر النهائي.
3. استلام المبلغ المطلوب للشراء.
4. قبول البائع للطلب أو إتمام عملية الشراء.

يقر العميل بأن المركبات المميزة في السوق الكوري قد يتم بيعها في أي وقت لطرف آخر قبل إتمام هذه الخطوات.

البند 05

توفر المركبات وتغير السوق

يعتمد البحث على المركبات المتوفرة فعليًا في السوق وقت تنفيذ الطلب.

لا تضمن Advanced Koryo العثور على مركبة تطابق جميع المواصفات المطلوبة بنسبة 100%.

وقد تختلف الخيارات المتاحة بسبب عوامل تشمل:

• الموديل والسنة.
• اللون الداخلي والخارجي.
• الفئة والمواصفات.
• عدد الكيلومترات.
• حالة المركبة.
• تاريخ الحوادث أو الإصلاحات.
• سعر السوق.
• تغير سعر الصرف.
• توفر السيارة لدى البائع.

تعمل الشركة على تقديم الخيارات الأقرب إلى متطلبات العميل والقيمة الأفضل المتاحة في السوق وقت البحث.

البند 06

الأسعار والعروض

جميع الأسعار المقدمة قبل الشراء تعتبر عروضًا أو تقديرات ما لم يُذكر صراحة أنها سعر نهائي ثابت.

وقد يتغير السعر بسبب:

• تغير سعر المركبة لدى البائع.
• تغير سعر صرف العملات.
• رسوم المزادات أو المنصات.
• تكلفة النقل الداخلي.
• تكلفة الشحن البحري.
• رسوم الموانئ.
• تكاليف الخدمات الإضافية.

لا يتم تثبيت سعر المركبة إلا بعد اعتماد العرض واستلام المبلغ المطلوب وإتمام عملية الشراء.

قد تكون بعض العروض محدودة الصلاحية بسبب سرعة تغير أسعار وتوفر السيارات في السوق الكوري.

البند 07

اعتماد المركبة من العميل

قبل شراء مركبة محددة، يتم تزويد العميل – حسب الحالة ونطاق الخدمة – بالمعلومات المتوفرة عنها.

عند موافقة العميل كتابةً أو إلكترونيًا على السيارة والسعر، يعتبر ذلك تفويضًا بالشراء.

يمكن أن تتم الموافقة عبر:

• الموقع الإلكتروني.
• البريد الإلكتروني.
• WhatsApp.
• رسالة إلكترونية.
• فاتورة أو عرض سعر معتمد.
• أي وسيلة اتصال موثقة تعتمدها الشركة.

بعد تنفيذ عملية الشراء بناءً على موافقة العميل، لا يجوز اعتبار تغير رأي العميل سببًا تلقائيًا لإلغاء العملية أو استرداد الأموال المدفوعة للبائع.

البند 08

الفحص والمعاينة

تعمل Advanced Koryo، حسب الباقة والظروف المتاحة، على مراجعة حالة المركبة والاستعانة بالمعلومات والتقارير المتوفرة في السوق.

وقد يشمل ذلك:

• تاريخ الحوادث.
• بيانات التأمين المتاحة.
• حالة الهيكل.
• معلومات الصيانة المتاحة.
• الصور والفيديو.
• الفحص الخارجي.
• الفحص الميكانيكي أو الإلكتروني عند توفره.

ومع ذلك، فإن أي فحص يمثل حالة المركبة الظاهرة وقت الفحص فقط.

ولا يمكن ضمان اكتشاف جميع:

• العيوب الداخلية.
• الأعطال المستقبلية.
• الأعطال المتقطعة.
• الأعطال غير الظاهرة.
• عمليات الإصلاح السابقة غير المسجلة.
• المعلومات التي لم يتم الإفصاح عنها من البائع أو الجهات المختصة.

يهدف الفحص إلى تقليل مخاطر الشراء، وليس تقديم ضمان ميكانيكي شامل للمركبة.

البند 09

المركبات المستعملة

يقر العميل بأن المركبات المستعملة قد تحتوي على آثار استخدام طبيعية تتناسب مع عمر المركبة وعدد الكيلومترات.

وقد تشمل:

• خدوشًا بسيطة.
• استهلاكًا داخليًا.
• إصلاحات سابقة.
• رش أجزاء من الهيكل.
• اختلافات بسيطة في الحالة مقارنة بالصور.

يتم اتخاذ قرار الشراء بناءً على المعلومات المتاحة وقت اعتماد المركبة.

البند 10

إلغاء الطلب قبل شراء المركبة

إذا قرر العميل تعليق عملية البحث أو تأجيل الشراء قبل شراء مركبة محددة، يتم التعامل مع المبلغ المدفوع وفق مستوى الخدمة التي تم تنفيذها وحالة الطلب.

قد يتم الاحتفاظ بالمبلغ كرصيد للعميل لاستئناف عملية الشراء لاحقًا.

أما الخدمات التي تم تنفيذها فعليًا، مثل البحث، والمراجعة، والفحص، والمعاينة، والتفاوض أو أي تكاليف خارجية تم دفعها، فلا تعتبر تلقائيًا قابلة للاسترداد.

ويتم تحديد أي مبلغ مسترد – إن وجد – وفق مرحلة تنفيذ الخدمة والتكاليف الفعلية التي تحملتها الشركة.

البند 11

الإلغاء بعد اعتماد وشراء المركبة

بعد موافقة العميل على مركبة محددة وإتمام شراء المركبة أو تحويل الأموال إلى البائع نيابة عنه، تصبح العملية عملية شراء فعلية وليست مجرد خدمة بحث.

وفي هذه الحالة لا تلتزم Advanced Koryo بإلغاء عملية الشراء أو استرداد المبلغ إذا كان سبب الإلغاء هو تغير رغبة العميل.

إذا أمكن قانونيًا وتجاريًا إعادة بيع المركبة أو إلغاء الصفقة، فإن ذلك يخضع لموافقة الشركة والأطراف الأخرى وتخصم جميع الخسائر والرسوم والتكاليف الناتجة عن ذلك.

البند 12

عدم توفر المركبة بعد الموافقة

إذا تعذر شراء المركبة بسبب بيعها لطرف آخر أو رفض البائع أو ظهور معلومات جوهرية جديدة قبل تنفيذ الشراء، يجوز للشركة:

• اقتراح مركبة بديلة.
• متابعة البحث عن خيارات أخرى.
• إبقاء رصيد العميل لاستخدامه في البديل.
• اتخاذ أي إجراء آخر يتم الاتفاق عليه مع العميل.

ولا تعتبر الشركة مسؤولة عن فقدان سيارة نتيجة بيعها قبل اكتمال إجراءات الشراء.

البند 13

الدفع

يجب أن تتم جميع المدفوعات من خلال:

• حسابات الشركة الرسمية.
• قنوات الدفع المعتمدة.
• الجهات المخولة رسميًا بالتحصيل نيابة عن الشركة.

ولا تتحمل Advanced Koryo مسؤولية أي مبالغ يتم تحويلها إلى حساب أو شخص غير معتمد رسميًا.

يتحمل العميل – ما لم يُذكر خلاف ذلك – رسوم التحويل البنكي ورسوم الجهات المالية المرتبطة بعملية الدفع.

البند 14

الفواتير ومستندات التصدير

يتم إعداد الفواتير والمستندات الخاصة بعملية الشراء والتصدير بحسب طبيعة الصفقة والأنظمة الكورية ومتطلبات شركة الشحن والدولة المستوردة.

وقد تشمل المستندات:

• الفاتورة التجارية.
• شهادة أو مستندات التصدير.
• بوليصة الشحن.
• المستندات المتوفرة الخاصة بالمركبة.

يتم تحديد اسم المستفيد أو المستورد أو المرسل إليه وفق الاتفاق ومتطلبات التصدير والشحن.

البند 15

الشحن

يتم ترتيب الشحن البحري من كوريا الجنوبية وفق الخيارات المتاحة وقت الشحن.

مواعيد الإبحار والوصول المقدمة للعميل تعتبر تقديرية ما لم تضمنها شركة الشحن صراحة.

قد تحدث تأخيرات بسبب:

• شركات الشحن.
• تغير الجداول البحرية.
• ازدحام الموانئ.
• الأحوال الجوية.
• إعادة جدولة السفن.
• التفتيش الجمركي.
• القرارات الحكومية.
• الأحداث الخارجة عن سيطرة الشركة.

ولا يعتبر اختلاف موعد الوصول التقديري بحد ذاته إخلالًا من Advanced Koryo.

البند 16

التأمين البحري

التأمين البحري على المركبة لا يعتبر مشمولًا تلقائيًا إلا إذا تم ذكره صراحة في عرض السعر أو الفاتورة.

إذا رغب العميل في تأمين إضافي على الشحنة، يجب طلب ذلك قبل الشحن.

البند 17

الجمارك والضرائب في بلد الوصول

ما لم ينص عرض السعر على خلاف ذلك، يتحمل العميل مسؤولية:

• الجمارك.
• ضريبة القيمة المضافة.
• رسوم التخليص.
• رسوم الميناء.
• التسجيل.
• الفحص المحلي.
• التأمين المحلي.
• أي رسوم حكومية في دولة الوصول.

يمكن للشركة تقديم تقديرات لهذه الرسوم، إلا أنها تعتبر تقديرات إرشادية ولا تمثل قرارًا ملزمًا للجهات الجمركية.

البند 18

صلاحية المركبة للاستيراد

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن المركبة التي يرغب في شرائها مسموح باستيرادها وتسجيلها في دولة الوصول.

يمكن لـ Advanced Koryo المساعدة بالمعلومات المتاحة، إلا أن القوانين والأنظمة الجمركية قد تتغير دون إشعار مسبق.

يجب على العميل التحقق من المتطلبات الخاصة بـ:

• سنة الصنع.
• عمر المركبة.
• نوع الوقود.
• المواصفات الفنية.
• الحوادث أو التلف.
• المركبات الكهربائية أو الهجينة.
• أي متطلبات أخرى تفرضها دولته.

البند 19

التخليص الجمركي

بعد وصول السيارة إلى ميناء الوجهة، يحق للعميل اختيار المخلص الجمركي أو مقدم الخدمة الذي يفضله، ما لم تكن خدمة التخليص جزءًا صريحًا من العرض.

أي تكاليف تخزين أو تأخير أو رسوم ميناء تنتج عن تأخر العميل أو المخلص الجمركي في إنهاء الإجراءات تكون على مسؤولية العميل.

البند 20

مسؤولية الأطراف الخارجية

قد تستعين Advanced Koryo بأطراف خارجية لتقديم بعض الخدمات، بما في ذلك:

• مراكز الفحص.
• شركات النقل الداخلي.
• ساحات السيارات.
• شركات الشحن.
• الموانئ.
• المزادات.
• المنصات الإلكترونية.

تختار الشركة مقدمي الخدمات بعناية معقولة، إلا أنها لا تسيطر بشكل كامل على أداء هذه الأطراف أو جداولها التشغيلية.

البند 21

التواصل

يوافق العميل على استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لإدارة الطلب، بما في ذلك WhatsApp والبريد الإلكتروني ورسائل الموقع.

يتحمل العميل مسؤولية تزويد الشركة بمعلومات اتصال صحيحة ومتابعة الرسائل المتعلقة بطلبه.

يجب أخذ فارق التوقيت بين كوريا الجنوبية وبلد العميل في الاعتبار عند التواصل.

البند 22

القوة القاهرة

لا تعتبر Advanced Koryo مسؤولة عن أي تأخير أو تعذر تنفيذ ينتج عن ظروف خارجة بصورة معقولة عن سيطرتها.

وتشمل هذه الظروف – على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية.
• الحروب.
• النزاعات الدولية.
• الأوبئة.
• الإضرابات.
• إغلاق الموانئ.
• اضطرابات النقل البحري.
• القيود الحكومية.
• التغير المفاجئ في أنظمة التصدير أو الاستيراد.
• الحظر أو العقوبات الدولية.
• الأحداث التي تؤثر على شركات النقل أو النظام المصرفي.

تعمل الشركة، قدر الإمكان، على إبلاغ العميل واتخاذ خطوات تجارية معقولة لتقليل تأثير هذه الظروف.

البند 23

حدود المسؤولية

تلتزم Advanced Koryo بأداء خدماتها بمهنية وعناية تجارية معقولة.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية:

• القرارات التي يتخذها العميل خلافًا لتوصيات الشركة.
• المعلومات المخفية أو غير الصحيحة المقدمة من بائع أو طرف ثالث.
• الأعطال التي لا يمكن اكتشافها بالفحص المتاح.
• تغير القوانين في بلد الاستيراد.
• الخسائر الناتجة عن تأخر العميل في السداد أو الاعتماد.
• بيع المركبة لطرف آخر قبل تنفيذ الشراء.

ولا يفسر أي بند في هذه الشروط على أنه إعفاء للشركة من مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.

البند 24

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع Advanced Koryo، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتوى التجاري، مملوكة للشركة أو مستخدمة بإذن.

لا يجوز إعادة استخدامها تجاريًا دون موافقة خطية.

البند 25

حماية البيانات

تستخدم المعلومات التي يقدمها العميل لغرض:

• معالجة الطلب.
• التواصل.
• إصدار العروض والفواتير.
• تنفيذ عمليات الشراء والتصدير.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتجارية.

ولا يتم استخدام المعلومات خارج نطاق العمل إلا وفق الأنظمة المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

البند 26

تعديل الشروط

يحق لـ Advanced Koryo تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

تطبق الشروط السارية في تاريخ تقديم الطلب أو تنفيذ الخدمة، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على غير ذلك.

البند 27

القانون وتسوية النزاعات

تسعى الشركة والعميل أولًا إلى حل أي نزاع ينشأ عن الخدمة أو عملية الشراء بصورة ودية.

تخضع العلاقة التعاقدية للأنظمة والقواعد القانونية التي يتم تحديدها في العقد أو الفاتورة أو الاتفاق الخاص بالصفقة، وبما لا يخالف القوانين الإلزامية المعمول بها.

البند 28

الموافقة

عند اختيار العميل:

"لقد قرأت الشروط والأحكام وأوافق عليها"

ثم تقديم الطلب أو إجراء الدفع، يعتبر ذلك موافقة إلكترونية على هذه الشروط ضمن حدود الخدمة أو العملية التي طلبها العميل.