Terms of service
شروط وأحكام الخدمة – شركة كوريو السعودية لتجارة وتصدير السيارات
Koryo Saudia Co., Ltd.
النظرة العامة
مرحبًا بكم في كوريو السعودية!
تشير المصطلحات “نحن”، “لنا”، و“كوريو السعودية” إلى شركة كوريو السعودية المحدودة لتجارة وتصدير السيارات من كوريا الجنوبية إلى المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
نقوم بتشغيل هذا الموقع والمتجر الإلكتروني لتقديم معلومات وخدمات ومنتجات متعلقة بشراء وفحص وشحن السيارات (“الخدمات”) لعملائنا الكرام.
باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فورًا.
القسم 1 – الوصول والحساب
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد إقامتك.
قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الدفع والشحن.
أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن دقة هذه البيانات وسريتها وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
يُحظر نقل الحساب أو بيعه أو استخدامه من قبل طرف ثالث.
القسم 2 – المنتجات والخدمات
نحرص على تقديم وصف دقيق للسيارات والخدمات المعروضة، لكن مظهر السيارات على الشاشة قد يختلف بحسب إعدادات جهازك.
قد تتغير الأسعار والمواصفات أو تتوقف بعض العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
جميع الصور ومقاطع الفيديو توضيحية وتهدف إلى تمثيل حالة المركبة الحقيقية بناءً على تقارير الفحص المعتمدة من كوريو السعودية.
القسم 3 – الطلبات والموافقة
عند تقديمك لطلب شراء، فإنك تقدم عرض شراء رسمي، ويحق لكوريو السعودية قبول الطلب أو رفضه.
يتم قبول الطلب فقط بعد تأكيد الدفع واستلامه بشكل كامل.
يرجى مراجعة تفاصيل الطلب بعناية قبل الإرسال، إذ لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء إجراءات الشحن أو إصدار مستندات التصدير.
تخضع جميع عمليات الشراء لسياسة البيع والتصدير الخاصة بنا.
القسم 4 – الأسعار والفواتير
الأسعار قابلة للتحديث دون إشعار مسبق.
جميع الأسعار لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يتحمل العميل مسؤولية سداد كامل المبلغ المتفق عليه بما في ذلك تكاليف الفحص، الشحن، التأمين، والتخليص الجمركي في بلد الوجهة.
يُعتبر أي تحويل مالي نهائيًا وغير قابل للاسترجاع بعد تأكيد الفحص والموافقة على التقرير النهائي.
القسم 5 – الشحن والتسليم
تتم عمليات الشحن عبر شركات نقل بحرية معتمدة كما ان جميع مواعيد الشحن تقديرية فقط، وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا مثل الطقس أو إجراءات الميناء أو الجمارك.
تنتقل ملكية المركبة ومسؤولية المخاطر إلى العميل بمجرد تسليمها لشركة الشحن وإصدار بوليصة الشحن.
القسم 6 – الفحص والجودة
تلتزم كوريو السعودية بإجراء فحص شامل على مرحلتين قبل الشحن:
-
الفحص الأولي: للتحقق من الحالة الميكانيكية والهيكلية.
-
الفحص النهائي: قبل الشحن مع تصوير السيارة بالكامل وتزويد العميل بتقرير معتمد وصور وفيديوهات.
بمجرد موافقة العميل على التقرير النهائي ودفع المبلغ الكامل، تعتبر العملية نهائية ويتم الشحن في اقرب سفينة الى الميناء الاقرب إليك.
القسم 7 – الإرجاع والتعويض
نظرًا لطبيعة التجارة الدولية، لا يُقبل أي طلب استرجاع أو استبدال بعد شحن السيارة من كوريا.
يحق للعميل طلب تعويض فقط في الحالات التالية:
-
وجود اختلاف جوهري بين السيارة المستلمة والتقرير المعتمد.
-
وقوع ضرر جسيم أثناء الشحن مثبت بتقرير رسمي من شركة النقل أو التأمين.
في هذه الحالات، يتم فتح ملف مطالبة تأمينية رسمي بالتعاون مع الأطراف المعنية.
القسم 8 – الملكية الفكرية
جميع النصوص، الصور، العلامات التجارية، والمحتويات الموجودة في الموقع مملوكة لشركة كوريو السعودية أو مرخصة لها.
يُحظر نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
اسم وشعار كوريو السعودية علامات تجارية مسجلة، وأي استخدام غير مصرح به سيخضع للمساءلة القانونية.
القسم 9 – الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى.
كوريو السعودية غير مسؤولة عن محتوى أو دقة أو سياسات تلك المواقع.
أي تعاملات مع جهات خارجية تتم على مسؤوليتك الخاصة.
القسم 10 – الخصوصية
يخضع جمع واستخدام معلوماتك الشخصية لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 – تحديد المسؤولية
لا تتحمل كوريو السعودية أو شركاؤها أو مزودو خدماتها أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو تبعية ناجمة عن استخدامك للموقع أو الخدمات أو المنتجات.
تتحمل أنت وحدك مسؤولية تقييم واستخدام المعلومات والخدمات المقدمة عبر الموقع.
القسم 12 – القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة وقوانين جمهورية كوريا الجنوبية، وبما لا يتعارض مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
القسم 13 – التعديلات
تحتفظ كوريو السعودية بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث قبولًا لتلك التعديلات.
القسم 14 – معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@mykoryo.com
📍 Seoul, Republic of Korea
📞 +821072290580 / +966 55 990 6064
📜 Koryo Saudia Co., Ltd. | 851-86-03428